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中国发布 | 继“网游限令”后，社交及音视频平台成未成年保护“新灾区”
2022-07-15 10:02:34 来源：中国网
中国网7月14日讯（记者 刘佳）又到暑假，网络再次成为中小学生居家期间的“主战场”。近日，“未成年人暑假只能周五六日打游戏”话题冲上微博热搜。在重拳戒断网瘾的背景下，只有网游是青少年的假期“重灾区”吗？日前，北京师范大学新闻传播学院未成年人网络素养研究中心、中国互联网协会联合发布《互联网平台未成年人保护发展报告（2022）》（以下简称《报告》），其中明确指出，相较游戏平台，社交及音视频平台未成年人保护得分较低，防沉迷、不良信息过滤、隐私和个人信息保护等维度均未达标。
“防沉迷”形同虚设
2022年 2月，中国互联网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，其中，我国城镇未成年人互联网普及率达到95.0%，农村为94.7%，远高于成年群体互联网普及率。未成年人群体已经成为上网“主力军”，但青少年“网瘾成性”、沉迷难解，也成为社会各界日趋高度关注的焦点之一。
日前，在北师大新传学院发布的《报告》中，特别综合选取四类 81个互联网平台，就信息提示、技术保护、防沉迷管理等方面进行了分析调研。根据调查结果显示，游戏平台的未成年人保护得分最高，社交平台和音视频平台得分相对较低。特别在防沉迷管理方面，音视频平台也被指有“形同虚设”之嫌。
“看视频的时间太长了，注意适当休息一下”，或是在视频播放间隙插入一条“温馨提醒”的视频信息，这是多数短视频平台对于青少年防沉迷的大致做法。但《报告》中明确提出，虽然抖音、快手、斗鱼等平台已经设置了青少年防沉迷机制，限制未成年人的观看时间，并起到一定的作用，但也有部分质疑青少年模式形同虚设的声音。
色情、暴力信息泛滥
在社交及音视频平台中，另一危害未成年人成长的现象，是不良信息的过滤和筛查。
据《报告》显示，在被研究的 20个音视频平台中，65%的平台做到了不良信息过滤指标。但达到数据风险监测评估指标的，仅“b站”有做到防止游戏链接或广告推送指标，其他均暂未落实。绝大部分平台缺少与未成年人相关的信息提示及风险提示，缺少内容分级，未进行具体、有效的过滤与筛查，导致未成年人极易受到负面信息的影响。
此外，在社交平台方面，20个社交平台在内容提示方面，对于包含色情、暴力这些可能影响未成年人身心健康的网络内容，几乎都未以显著方式作出提示。
打赏、充值警告隐晦
2022年5月27日，北京互联网法院发布的《未成年人网络司法保护报告》显示，在受理的76个案件中包括直播打赏案件22件，年龄最小的受侵害者仅5岁。数据显示，直播打赏案件平均标的额为69712元，涉案金额最高为61万元。这也是音视频、社交平台在未成年人保护方面备受诟病的重灾区之一。
《报告》中指出，社交类平台对于时间和消费的管理，虽然包含较为完善的青少年模式。但在该模式中，针对未成年人用户的使用时间和消费行为权限管理多为“蜻蜓点水”，主要表现为形式上的规定，源头上仍然存在纰漏，缺乏细致、明确的相关管理机制。在直播平台方面，除了未成年人可以在直播平台进行打赏消费外，平台在未审核身份的情况下还向未成年人出售电子烟和游戏账号。
专家：“网络沉迷”需要家庭科学引导
在家庭教育中，“孩子沉迷于网络和手机怎么办”是困扰家长的高频问题。但作为父母，究竟是要堵还是要疏？中国家庭教育学会常务理事、教育部家庭教育指导专委会秘书长边玉芳认为，孩子的网络成瘾是各种因素的综合，可谓冰冻三尺非一日之寒。家长作为孩子网络使用的守门人，需要意识到“如何满足孩子内心的需求”是问题的关键，需要拥抱互联网的时代，而非一味地控制和“堵”。借助心理学的研究成果，父母应该发挥监管作用，让孩子认识到网络只是工具，并且提升自身对网络的态度和技巧，与孩子共同讨论和使用网络。
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